全友家居和维富友合作已经第八个年头了，在经历了7年的双11，今年全友家居显得很轻松，因为有维富友软件作为坚强的后盾，他们不担心。
距离2019年度网购大节“双十一”还有10多天时间，互联网平台已经暗流涌动，各大电商纷纷摩拳擦掌，进入最后的备战冲刺。做为服务商的富友软件也在10月中旬商讨了保障客户服务和市场宣传策略。
对于富友客户全友家居而言，迎接“双十一”，从备货、营销到售后、物流、软件系统等一系列准备早在10月初就就绪，双十一预热的页面已经发布，无论是生产线主管、普通的配送工人还是为了双十一将婚期推迟的客服主管，70000名员工，3800家店铺蓄势待发。客服就位、货品就位、车队就位、礼品就位，在页面最下方，有一句话，让小编记忆深刻：一切就位，只等你来。我们还有什么理由不放心，总有一款适合我们的。
2013年全友家居率先步入o2o业务，但由于业务的独特性，全友让富友从不同层面提供解决方案，最终因方案的契合实际，又大胆创新打动了全友，双方成为战略合作伙伴。
因o2o模式的新颖，今年全友在备战双十一上也是通过线下布点、线上推广、线下配送、线上跟踪、线下服务的交错业务流程及线上线下联动的应战方式做大促的预热。富友为全友搭建一个融品牌公司、销售平台、渠道商、顾客为一体的立体化信息平台，实现与天猫、京东、QQ商城、B2C垂直平台等数据对接。通过合理的结算体系，实现品牌公司、渠道商（第三方物流）、顾客三方共赢；通过PC机、手机、移动设备等，公司任何层次的人员、终端消费者可以随时随地查询物流状态；通过和百度地图的接口实现线上线下的资源融合。富友软件为其提供的软件系统保障也已经做好准备及相应的服务人员都已到位，让我们一起迎接全友双十一大促的到来！
当然富友小编在双十一当天将赶赴全友总部、门店、及客户端，为您全程解读全友双十一的o2o模式，期待吧！
