40分钟时,伊芙丽就完成去年618期间天猫的三天销售额,56分钟时便突破1000万元。
截至中午11点半,伊芙丽旗舰店已暂列全网女装第三名,跻身第一阵营。热销数字和店铺排名,实则是伊芙丽在天猫平台上“新零售”实践的最直接体现。
基于数据的快反供应链,这家品牌公司在同台竞争中力压国际快时尚。
在钱晓韵看来,伊芙丽每年推出5000个新款,最重要的是大数据采集,以及基于这些数据的智能决策。目前,伊芙丽一方面利用天猫开放的消费者数据给用户画像,从中寻找规律抓到流行点,另一方面试点开设了8家“智能门店”,店中设有摄像头,货品上有物联网传感器。顾客对款式的所有反应数据都可被采集和记录,然后被用于指导商品企划。通过数据的合作,伊芙丽天猫旗舰店实际上已经做到无现货状态。
而为了解决商品企划到上市链路过长的问题,伊芙丽采取的方法是:在一年两次的商品企划之间,设置“快反”节点,以每周为单位上新,降低库存,提升周转效率。伊芙丽通过摸索和测算,确定了这样的“快反”节奏:第一批货满足7-10天的销售,之后根据销售情况进行追单。一般情况下,3-7天为一个节点,既满足销售需要,也能把库存压到最低。通过这种方式,伊芙丽把畅销爆款保留在门店中,而将普通款和滞销款送到折扣店。
其次,做全渠道O2O的高级玩家,让门店及电商成为服务消费者的窗口。
一年前,伊芙丽O2O项目正式开始测试,实现全渠道的商品打通、库存打通、门店发货。在去年双11第一场大考中,伊芙丽商场同款便占双11整体销售额的40%,这些货品均通过系统匹配就近门店发货,完成物流效率的最大化。
而在今年的天猫618大促中,伊芙丽率先成为100家万店同庆品牌,今年618伊芙丽共有500家门店参与O2O发货。
O2O玩法进一步升级。6月10日,门店正式上线随身购物袋,消费者只要打开手机淘宝扫一扫门店货品吊牌,便可解决门店断码、缺色的购衣窘境,实现手机支付。据了解,5天内有万余名用户成功扫码,产生交易行为。
最后,新内容营销让顾客边看边穿,提前预热天猫618。
依托现象级电视剧《欢乐颂》,伊芙丽的内容营销策略已经初见成效。作为独家商业合作服饰品牌,伊芙丽尝试沉浸式场景消费玩法,通过“点对点”边看边买的方式,在高收视中完成品牌向消费者的高效触达。
而在刚刚播完的《欢乐颂2》中,伊芙丽再次与之深度合作,运营负责人表示有了“边看边买”进阶2.0版本,“随着消费升级,我们的客群的诉求逐渐集中在‘独特、迅速收货’上,因此‘边看边买’也会向‘边看边穿’转变。”
一方面,伴随着剧集播出,边看边穿的营销模式成为伊芙丽打造营销链路的重要一环;另一方面,伊芙丽在物流、仓储方面优化改进,实现O2O全渠道发货,圈定客群好感。
维富友牵手伊芙丽,在幕后默默的为系统提供强有力的支持,期望通过一贯坚持的设计风格和不断完善的系统支持,为顾客展现迷人的服装风潮。