数智化正在改变社会经济和人民生产生活的方式，企业的数字化转型成为必然。以电商发展为例，消费变革推动了电商从单一模式的1.0时代走向了直播电商崛起的4.0时代，电商业态的多元化发展，让商家实现了全渠道获客，随之而来的，是高要求、高标准的消费者购物体验。
“这就依赖于零售企业的数字化管理了。但想要实现数字化升级，除了数字化工具外，还包括数字化人才。”陈克亮表示，工具说到底都是人在操作的，所以人才的培育也至关重要。而慧策的全生命周期管家式服务，便是“系统+人才”的双向服务，以求最大限度为商家的发展助力。
电商业态的多元化，让直播电商、私域流量等爆火。通过颠覆传统电商的人货场逻辑，以场景式的购物体验、精准的信息触达，拉近与消费者之间的距离，促进消费者购买，直播电商、私域运营，正成为电商平台、零售企业的增长新引擎。
以此为代表的新业态如何发挥新势能，也需要深入的思考。从新零售的角度出发，以公域+私域流量的结合，去促进线上线下一体化购物体验，从而建立社交关系，寻找到品牌新的增长点。
除此之外，在数智化升级的过程中，技术的运用也一直是重要课题，尤其AI技术。维富友通过数据收集、清洗、分析，最后指导智能决策，帮助商家拓展业务想象空间，节约人力成本，实现智能经营。
维富友电商管理ERP系统，以分销模块支持分销订单处理场景，通过对订单、货品、价格、账款等多维度集中管理，将分销业务在线化、数据化，线上实时同步分销商与供销商之间的物流状态、货品信息、商品价格等业务数据，取代传统人工线下同步和管理分销订单的操作，保证了订单在经销商和分销商之间能够快速处理，大幅节省了人工费用。以数据分析发现问题、预测问题并解决问题，助力企业管理者制定更有智慧的经营策略，以数据驱动企业的智能化转型。
